Die Vereinbarung wird den Kunden von Vodafone in 15 Ländern sowie seinen Partnern in weiteren 45 Märkten weltweit Speicher-, Sicherheits- und KI-Unterstützung bieten, während Google die Festnetz- und Mobilfunk-Konnektivitätsdienste von Vodafone nutzen wird, um die Produktivität der Belegschaft zu verbessern.
Margherita Della Valle, Vorstandsvorsitzende der Vodafone Group, sagte: „Gemeinsam werden Vodafone und Google Millionen weiterer Verbraucher neue KI-gestützte Inhalte und Geräte zur Verfügung stellen. Mit diesen Diensten können unsere Kunden neue Wege entdecken, um zu lernen, zu erschaffen und zu kommunizieren sowie Fernsehen zu konsumieren, und zwar in einem noch nie dagewesenen Ausmaß.“
„Unsere erweiterte Partnerschaft mit Vodafone wird dazu beitragen, unsere fortschrittlichsten KI-Produkte und -Dienstleistungen, einschließlich unserer Gemini-Modelle, mehr Menschen in Europa und Afrika zugänglich zu machen“, sagte Sundar Pichai, CEO von Google und Alphabet. „Ich bin gespannt, wie die Verbraucher, kleinen Unternehmen und Behörden von Vodafone generative KI und Google Cloud nutzen werden, um ihre Arbeitsweise und den Zugang zu Informationen zu verändern.“
Vorreiter bei verbesserten Kundenerlebnissen
Ein Schwerpunkt der Partnerschaft zwischen Vodafone und Google besteht darin, Verbrauchern dabei zu helfen, die neuesten Hardware- und digitalen Technologien, einschließlich KI und Cloud-basierter Anwendungen, zu nutzen. Vodafone und Google werden zusammenarbeiten, um die Palette der in Geschäften und online verfügbaren Produkte und Dienstleistungen zu verbessern und zu erweitern, unterstützt durch ein aufgefrischtes Kundenerlebnis, das auf den Vorteilen der KI basiert. Google und Vodafone arbeiten daran, Vodafone in die Lage zu versetzen, den Verbrauchern neben einer Reihe von Pixel- und anderen Android-Geräten auch YouTube-Abonnementprodukte und Google One-Abonnementpläne, wie z. B. Speicherpläne und KI-Premiumpläne, anzubieten.
Vodafone und Google werden daran arbeiten, Vodafone TV (das auf Android TV basiert) zu verbessern, indem sie die fortschrittlichen Gen-AI-Funktionen von Google Cloud nutzen, um zusätzliche Funktionen zur Entdeckung von Inhalten, Belohnungen und Angeboten bereitzustellen, sowie die Monetarisierung von Inhalten mit Google Ad Manager, um ein besseres Werbeerlebnis zu bieten. Die Teams untersuchen auch eine tiefer integrierte YouTube-Erfahrung auf Vodafone TV-Geräten.
Digitale Transformation und Sicherheit: Unterstützt durch Gen-AI von Google Cloud
Vodafone und Google Cloud können bereits auf eine erfolgreiche Zusammenarbeit zurückblicken. Die Unternehmen haben gemeinsam ein Daten-Repository (Data Lake) erstellt, das die Daten von Vodafone und die vorhandenen KI- und Datenanalysedienste in Google Cloud beherbergt, um maximale Sicherheit und die Einhaltung gesetzlicher Anforderungen zu gewährleisten. Im Rahmen der erweiterten Partnerschaft wird Vodafone Vertex AI, die KI-Plattform von Google Cloud für Unternehmen, nutzen, um maschinelle Lernmodelle und KI-Anwendungen auf Basis der Gemini-Modelle von Google zu erstellen, bereitzustellen und zu skalieren. Dies wird dazu beitragen, die Geschwindigkeit und Einfachheit zu erhöhen, mit der die Vodafone-Betriebsgesellschaften in mehreren Ländern Innovationen entwickeln und neue Produkte auf den Markt bringen können.
Durch diese Partnerschaft möchte Vodafone seinen Geschäftskunden einen verbesserten Cyberschutz mit seiner eigenen, in Kürze zu entwickelnden Cloud-nativen Cybersicherheitslösung bieten, die die Security Operations Platform von Google Cloud nutzt. Sie wird ein Sicherheitsvorfall- und Ereignismanagement sowie die neuesten softwarebasierten Schutztools bereitstellen. Vodafone wird die Security Operations Platform von Google Cloud auch bei der Entwicklung bestimmter Produkte und Dienstleistungen nutzen, um sicherzustellen, dass diese von vornherein sicher sind und die Online-Sicherheit der Kunden gewährleisten.
Beide Unternehmen beabsichtigen, gemeinsam die Nutzung universeller Industriestandards in Bereichen wie Online-Sicherheit, verantwortungsvolle KI-Entwicklung, Netzwerkleistung und Interoperabilität zu fördern, um Skaleneffekte in der industriellen Effizienz zu erzielen, Innovationen voranzutreiben und öffentliche Dienstleistungen in großem Maßstab zu verbessern. Durch diese Partnerschaft wird Vodafone mehr Menschen KI-gestützte Cloud-, Content- und Konnektivitätsdienste zur Verfügung stellen.
Hinweis für die Redaktion
Zu den wichtigsten Vorteilen der Partnerschaft zwischen Vodafone und Google gehören:
- Verbraucher mit KI stärken: Vodafone beabsichtigt, Verbrauchern die Erfahrung der Leistungsfähigkeit von KI durch eine breitere Palette von KI-gestützten Google-Pixel-Geräten und anderen Android-Handys in Verbindung mit seinem schnellen 5G-Netz in ganz Europa zu erleichtern. Vodafone wird Kunden auch dabei helfen, sich über KI-Funktionen zu informieren, und zwar durch verbesserte Online-Anleitungen, spezielle Erfahrungen in den Geschäften und frisch geschultes Personal.
- Angebot einer erstklassigen TV-Plattform: Vodafone und Google werden daran arbeiten, dass Vodafone-TV-Kunden KI-generierte Suchanfragen und Empfehlungen für personalisierte TV-Inhalte, Anwendungen und Prämien erhalten. Dies baut auf der Nachricht aus dem Jahr 2023 auf, dass die Einführung von Android TV durch Vodafone zur bevorzugten Plattform für Vodafone TV wurde, das nun in sieben Ländern verfügbar ist. Diese Zusammenarbeit ermöglicht es Vodafone außerdem, seine Infrastruktur mithilfe der Gen-AI-Funktionen von Google Cloud zu optimieren und neue Möglichkeiten in den Bereichen Werbung und Marktexpansion zu erschließen. Google Ad Manager soll als Hauptplattform für die Monetarisierung der adressierbaren TV-Bestände von Vodafone dienen und den Nutzern ein besseres Werbeerlebnis bieten.
- Verbreitung von Cloud und KI für Verbraucher: Google und Vodafone wollen den Vodafone-Kunden eine Reihe von Diensten anbieten, die auf fortschrittlicher cloudbasierter KI basieren. Dazu kann die Speicherung von Fotos, Videos und Dateien mit Google One gehören, sowie Google One AI Premium mit Gemini Advanced für diejenigen, die die zusätzliche Leistung der leistungsfähigsten KI-Modelle von Google nutzen möchten. Die Parteien arbeiten auch daran, die Verfügbarkeit von abonnementbasierten YouTube-Diensten für Vodafone-Kunden zu erweitern. Alle diese Dienste werden von den umfangreichen Festnetz- und Mobilfunknetzen von Vodafone in dem jeweiligen Gebiet unterstützt.
Digitale Transformation und Sicherheit: Unterstützt durch die generative KI von Google Cloud
- Erweiterung der von Google Cloud unterstützten Unternehmensdienste: Google und Vodafone werden ihre bestehende Cloud-Partnerschaft ausbauen. Google ist bereits der Public-Cloud-Anbieter für alle Analysen von Vodafone, einschließlich anonymisierter und aggregierter Big Data, Business Intelligence, Marketing und Netzwerkanalyse. Vodafone wird Vertex AI, die KI-Plattform von Google Cloud für Unternehmen, nutzen, um Modelle für maschinelles Lernen und KI-Anwendungen zu erstellen, bereitzustellen und zu skalieren, die auf den Gemini-Modellen 1.5 Pro und Flash von Google basieren. Vodafone wird sein Engagement für die Bereitstellung und den Ausbau von Google Cloud-basierten Diensten, einschließlich Cybersicherheit, Datenanalyse und KI, verstärken.
- Verbesserung der Sicherheit und Bedrohungserkennung: Vodafone wird ein neues Cloud-natives Cybersicherheitsangebot für seine Geschäftskunden aufbauen, das die Security Operations Platform von Google Cloud nutzt, damit sie sich besser schützen und in Echtzeit auf Cybersicherheitsbedrohungen reagieren können. Darüber hinaus wird Vodafone die Stärken seines eigenen internen Teams von 900 Cybersicherheitsexperten zusammen mit der Security Operations Platform von Google Cloud nutzen, um die Abläufe von Vodafone in großem Umfang vor externen Bedrohungen zu schützen.
- Transformation des Backoffice mit generativer KI: Experten von Google und Vodafone werden Produkte entwickeln und prioritäre Anwendungsfälle für Digital-, IT- und Netzwerkteams skalieren, um die Fehlererkennung zu automatisieren, Backoffice-Abläufe zu optimieren und vieles mehr. Google wird außerdem ein Schulungsprogramm für generative KI für Vodafone-Mitarbeiter erstellen, um sie dabei zu unterstützen, ihre eigenen digitalen Fähigkeiten und ihre betriebliche Effizienz zu verbessern, indem sie skalierte KI-Anwendungen intern und mit Partnern nutzen.
Über Vodafone
Vodafone ist ein führendes Telekommunikationsunternehmen in Europa und Afrika. Wir bieten Mobilfunk- und Festnetzdienste für über 330 Millionen Kunden in 15 Ländern an (ohne Italien, das als eingestellter Geschäftsbereich der Vodafone Group geführt wird), arbeiten mit Mobilfunknetzen in 45 weiteren Ländern zusammen und verfügen über eine der weltweit größten IoT-Plattformen. In Afrika bedienen unsere Finanztechnologieunternehmen fast 79 Millionen Kunden in sieben Ländern und wickeln mehr Transaktionen ab als jeder andere Anbieter.
Unser Ziel ist es, durch den Einsatz von Technologie eine bessere Zukunft zu schaffen, indem wir das Leben und die Unternehmen verbessern und zum Fortschritt integrativer, nachhaltiger Gesellschaften beitragen. Wir sind bestrebt, unsere Umweltauswirkungen zu reduzieren, um bis 2040 Netto-Null-Emissionen zu erreichen.
Über Google
Google hat es sich zur Aufgabe gemacht, die Informationen der Welt zu organisieren und allgemein zugänglich und nutzbar zu machen. Mit Produkten und Plattformen wie der Websuche, Google Maps, Gmail, Android, Google Play, Google Cloud, Chrome und YouTube spielt Google eine bedeutende Rolle im täglichen Leben von Milliarden von Menschen und hat sich zu einem der bekanntesten Unternehmen der Welt entwickelt. Google ist eine Tochtergesellschaft von Alphabet Inc.
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Foto: Katharina Hunger/CIMTT