Unternehmertum

SAP: Das neue SAP AppHaus Walldorf öffnet seine Türen für Kunden

27. Mai 2026. Nach monatelanger Renovierung und Gestaltung − gemeinsam mit Architekten und dem Facility Management − war es endlich so weit: Das neue SAP AppHaus Walldorf öffnete seine Türen für die Mitarbeitenden der Region. Für die SAP ist dies ein wichtiger Meilenstein auf dem Weg zu einem besonderen, integrierten Kundenerlebnis auf dem Campus in Walldorf. Bei der Eröffnung kamen Álvaro Wiedling, Leiter Customer Engagement Services MEE, Andreas Wendel, Leiter SAP Innovation Experience Services und Dennis Kecskemeti, Leiter SAP Innovation Experience, zu einem Kamingespräch zusammen, das von Kathrin Tarnai-Sindl, Leiterin Customer Engagements für APAC, EMEA und MEE, moderiert wurde.

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Von links nach rechts: Álvaro Wiedling, Andreas Wendel, Kathrin Tarnai-Sindl, Dennis Kecskemeti. Foto: SAP

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Besucher wie Dirk Häußermann, Geschäftsführer der SAP Deutschland, nahmen an der Veranstaltung teil, um sich einen ersten Eindruck von den Räumlichkeiten zu verschaffen: „Das neue SAP AppHaus Walldorf ist ein sehr freundlicher und einladender Ort für die Zusammenarbeit. Für unsere Kunden und Partner ist dies ein perfektes Setup, um die neuesten Innovationen zu erkunden. Es motiviert sie, den Schritt zu echten SAP-Lösungen zu wagen.“

Die Eröffnungsfeier

Für die Eröffnung hatte sich das SAP-AppHaus-Team entschieden, kein rotes Band zu durchschneiden, sondern eine kleine Geschichte zu erzählen. Ein alter chinesischer Gong wurde enthüllt, und Kecskemeti eröffnete das neue AppHaus Walldorf offiziell mit einem lauten, klaren Gongschlag. Er erklärte, dass der Gong als besonderer Blickfang im bisherigen Kreativbereich in Heidelberg stand. Dort entfaltete das traditionelle Design des Instruments seine Wirkung und sein Klang begleitete zahlreiche Workshops, Meeting-Pausen und Veranstaltungen. Als das Team den Umzug vorbereitete, war schnell klar: Der Gong muss mit nach Walldorf. Der Gong durchlief seine eigene kleine Transformation und erhielt ein neues, modernes Design, damit er perfekt in die neue Umgebung passt. Als sein tiefer Klang im neuen SAP AppHaus Walldorf ertönte, war dies ein würdiger Rahmen für den Start in ein neues Kapitel in seinem neuen Zuhause.

Von nun an ist der Gong fester Bestandteil des SAP AppHaus Walldorf, in dem das Team weiterhin Innovationsworkshops durchführt. Gemeinsam mit SAP-Kunden und -Partnern geht es darum, Geschäftsprobleme zu formulieren, Erkenntnisse in konkrete Konzepte umzuwandeln und Ideen schnell zu testen. Gerade im Bereich KI-Lösungen ist dies besonders relevant. Hier ergeben sich durch agentenbasierte KI ganz neue Geschäftsmöglichkeiten. Mit dem speziellen Innovations-Toolkit für KI hilft das SAP-AppHaus-Team Kunden aus allen Branchen, Anwendungsfälle zu erkunden und mit den neuesten SAP-Technologien umzusetzen. Auf diese Weise lernen SAP-Kunden, wie sie ihr Unternehmen skalieren und erfolgreich wachsen können. 

Integriertes Kundenerlebnis auf dem Campus in Walldorf

Das neue SAP AppHaus Walldorf in der SAP-Firmenzentrale bietet Kunden Raum für praktische Zusammenarbeit, um sich mit Innovationen von SAP vertraut zu machen. Im SAP Experience Center, auf der Ausstellungsfläche, in der S-Factory und im S.Mart Store können Kunden auf dem SAP-Campus in Walldorf sämtliche Aspekte von der Ideenschmiede bis zur Umsetzung von Lösungen in Aktion erleben. Besucher erfahren dabei nicht nur, was die SAP zu bieten hat, sondern können auch mehr über Lösungen erfahren, die auf neuesten SAP-Technologien wie SAP Business AI beruhen. So haben sie die Möglichkeit, das Potenzial von Innovationen für ihr jeweiliges Unternehmen zu erkunden. Mit einem nutzerorientierten Ansatz zur Entwicklung von Innovationen unterstützt das SAP AppHaus Teams dabei, Konzepte in Form von Lösungen zu realisieren und Innovationen umzusetzen, insbesondere in Bezug auf Anwendungsfälle für KI und agentenbasierte KI.

„Unsere neuen Serviceangebote im Bereich Innovation stellen eine wichtige Weiterentwicklung der Art und Weise dar, wie wir die digitale Transformation unserer Kunden unterstützen. Indem wir den Innovationsgeist unserer SAP Experience Center mit den interaktiven und praxisnahen Workshop-Formaten von SAP AppHaus verbinden, können wir Kunden in jeder Phase ihrer Transformation begleiten und schnell messbaren Mehrwert ermöglichen“, so Wieldling. „Das Besondere an diesem Ansatz ist, dass wir Unternehmens-Stakeholder und Anwender konsequent von Anfang an involvieren. So können wir sicherstellen, dass die von uns ermittelten Anwendungsfälle sowie die von uns entwickelten Lösungen echte geschäftliche Relevanz haben und praxistauglich sind – und letztendlich Ergebnisse liefern, die für unsere Kunden wichtig sind.“

Zusammenarbeit mit Kunden

Im Mittelpunkt des Angebots von SAP AppHaus stehen drei grundlegende Services: Innovation, das Erkunden von Möglichkeiten und die Konzeption von Lösungen. Je nach Kundenanforderungen können diese Services beispielsweise um verschiedene Workshop-Formate erweitert werden, zum Beispiel für SAP Business AI, die SAP Business Technology Platform (SAP BTP) oder Joule. Und innerhalb unseres Netzwerks können Kunden direkt mit Produktexperten in Kontakt treten, die gezielt dort eingebunden werden, wo sie den größten Mehrwert bieten.

Neue Anfänge

„Für viele Menschen war das SAP AppHaus Heidelberg mehr als nur ein Arbeitsplatz oder ein Veranstaltungsort für Workshops. Man hatte das Gefühl, in einem Start-up zu arbeiten, wo man gemeinsam mit Kunden und Partnern neue Lösungen entwickelte und gestaltete. Deshalb blicken wir natürlich auch mit nostalgischem Blick auf gemeinsame Erinnerungen zurück“, resümierte Tarnai-Sindl. „Gleichzeitig sorgt der Campus in Walldorf für frischen Wind und bringt neue Möglichkeiten mit sich. Man spürt viel deutlicher, dass man Teil eines größeren Ganzen ist, und hat die Chance, leichter mit vielen Kolleginnen und Kollegen sowie anderen Menschen in Kontakt zu treten und sich zu vernetzen. Es ist ein Schritt von einem sehr vertrauten Umfeld in einen größeren Kontext, verbunden mit dem Gefühl eines Neuanfangs.“

Die ersten Kommentare an der Gästewand im SAP AppHaus Walldorf scheinen ihren Eindruck zu bestätigen: „Coole neue Räumlichkeiten!“, „Endlich!“, und „Inspirierend, offen und toll gestaltet“.

Wie ist das SAP AppHaus für die Zusammenarbeit mit Kunden aus der ganzen Welt gerüstet?
Das SAP AppHaus Network spielt auf internationaler Ebene eine wichtige Rolle. Es umfasst mehr als 20 SAP-Partner, die eng mit den Market Units zusammenarbeiten, ihre eigenen SAP-AppHaus-Standorte eingerichtet haben und umfassend über den nutzerorientierten Innovationsansatz sowie die neuesten Workshop-Formate Bescheid wissen, zum Beispiel den Joule Agent Discovery Workshop, der auch im speziellen Innovations-Toolkit für KI angeboten wird. Alle Mitglieder sind von Anfang an mit den neuesten Methoden und Werkzeugen vertraut und verfügen über die notwendigen Kenntnisse, um als agile Vorreiter und Fachleute bei gemeinsamen Innovationsprojekten fungieren zu können. Sie begleiten Kunden weltweit bei jeder Phase ihrer digitalen Entwicklung und helfen ihnen, mithilfe des nutzerorientierten Innovationsansatzes der SAP konkrete geschäftliche Vorteile zu erschließen.

Darüber hinaus haben das SAP AppHaus und die SAP-Partnerorganisation gemeinsam die Initiative SAP AppHaus Alliances ins Leben gerufen. Dieses Programm wurde speziell für große Partner von SAP Global Strategic Services entwickelt, die mit wichtigen Kunden auf der ganzen Welt zusammenarbeiten und in der Lage sind, die KI-Workshop-Formate von SAP AppHaus anzuwenden.

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Weiterführende Links

👉 www.sap.com  

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