Wie bereits in den beiden Vorjahren nimmt Communardo die Leader-Position in den Kategorien „Microsoft 365 (Midmarket)“ und „Power Platform Services“ ein. Zusätzlich hat sich Communardo in der neuen Kategorie „Generative AI Services for the Microsoft Clouds“ als innovativer Herausforderer positioniert.

Beraterrolle bestätigt

„Die ISG-Studie bestätigt: unsere strategische Beratung und Roadmap-Services überzeugen. Das freut uns sehr“, sagt Tino Beyer, Geschäftsführer von Communardo. „Die Strategieberatung ist selbstverständlicher Teil unserer Lösungen und vereint technische und organisatorische Perspektiven – so wie auch in jedem unserer Projekte der Bereich Change-Management mitgedacht ist, um alle Nutzenden in den Transformationsprozess einzubeziehen“, erläutert Beyer. Dies zeigt sich sowohl bei Services für Microsoft 365 als auch bei denen für die Power Platform. Der Autor der Studie, Axel Oppermann, beschreibt Communardo als den kompetenten „Partner für Unternehmen, die plattform- und systemübergreifend digitale Transformationsprozesse umsetzen wollen.“

Effizienz durch Lösungen mit der Power Platform

Die Studie stellt heraus, dass Communardos Dienste für die Power Platform bestens geeignet sind, um Arbeitsabläufe zu optimieren. Begründet wird dies damit, dass die Berater*innen insbesondere auf integrierte, automatisierte Prozesse mit Übersichten achten, die nutzungsfreundlich sind. Beispielhaft für die Arbeit ist die Partnerschaft mit MULTIVAC. Der Hidden Champion für Verpackungen konnte durch Microsoft 365-Dienste und Anwendungen mit der Power Platform deutlich seine Produktivität steigern.

Employee Experience im Fokus

Dr. Peter Geißler, der in seinem Bereich alle Microsoft- & Modern Work-Themen bei Communardo verantwortet, will Mitarbeiterzufriedenheit und -engagement bei den Kunden mit digitalen Lösungen stärken. Das empfiehlt auch die ISG Provider Lens™. „Gerade das Zusammenspiel aus Mitarbeitenden und Künstlicher Intelligenz mit der Viva Suite und dem Copilot verbessert die Employee Experience entscheidend“, so Geißler, Head of Business Unit People & Work Experience.

Blick auf Zukunftstechnologien

„Wichtig ist uns, dass die modernen Cloud-Services unseres Partners Microsoft zu innovativen Lösungen bei unseren Kunden für deren Modern Workplace werden und diese den größten Nutzen aus ihren Microsoft 365-Abos ziehen“, berichtet Tino Beyer. So werde das bereits als stark bewertete Angebot für Leistungen rund um Copilot gestärkt: „Als Herausforderer in dieser ganz neuen Kategorie platziert zu sein, spornt uns an, unsere Leistungen auszubauen – Communardo-typisch mit Blick auf den Nutzen für modernes Arbeiten, also bei den Anwenderinnen und Anwendern“, schließt Tino Beyer.

Über ISG

ISG (Information Service Group) ist globales Forschungs- und Beratungsunternehmen, das sich auf den Bereich Technologie fokussiert. Mit der Studie ISG Provider Lens Report bewertet der in Connecticut gegründete Analyst jedes Jahr eigenverantwortlich und unabhängig Dienstleister mittels erhobener Daten, ergänzt um Beratungserfahrung, um Unternehmen einen Überblick auf die Anbieterlandschaft zu geben.